Succesvol innoveren doe je niet alleen, daarom hoor je momenteel zoveel over co-creatie: het betrekken van klanten, consumenten, burgers en professionals bij het innovatie-, marketing- en customer service process (TNO). Maar wat als je als organisatie het innoveren met mensen van buiten net even een brug te ver vindt? Begin met je collega’s, en ontdek [...]
Nick Coates, co-creator van Promise, heeft de afgelopen weken een interessante serie blogposts geschreven over de essentie van co-creatie. In zes artikelen beschrijft Nick de volgende principes: No spectators: iedereen doet mee, niemand leunt achterover en kijkt toe. Diversity rules: verschillende disciplines kijken vanuit verschillende perspectieven naar een probleem, en verschillende perspectieven leiden tot verschillende [...]
Deze blogpost maakt deel uit van de serie Succesfactoren bij verandering en innovatie. Succesfactor 2: Leiderschap “Als ik één sterk punt zou moeten noemen dat alle verborgen kampioenen gemeen hebben, zou dat de leidinggevende zijn…”. Met deze zin begint Hermann Simon het hoofdstuk over de leiders van de verborgen kampioenen die hij onderzocht voor zijn boek [...]
Deze blogpost maakt deel uit van de serie Succesfactoren bij verandering en innovatie. Succesfactor 1: Cultuur In het midden van het model staat de cultuur. Het veranderen van de cultuur is een zeer moeizaam proces. Veel organisaties kunnen hiervan getuigen. Niet alleen door de aard van het begrip cultuur – de aangenomen waarden en onderliggende [...]
Syntens ontwikkelt een nieuwe Innovatie Quick Scan (IQS). De huidige IQS kan wel een opfrisbeurt gebruiken. Het mag spannender en leuker. Maar belangrijker, de scan sluit inhoudelijk niet meer aan op onze visie op innovatie. Nu kunnen we zelf mooie ideeën bedenken, maar het gaat om de ondernemers. Denk mee! Heb je feedback op de [...]
Deze blogpost maakt deel uit van de serie Succesfactoren bij verandering en innovatie. De organisatie als systeem Veranderingen in de organisatie zijn vaak gericht op verandering in cultuur en gedrag. Cultuur is, heel simpel gezegd, de manier waarop zaken gaan binnen een organisatie. De cultuur wordt gevormd door waarden en onderliggende vooronderstellingen. Gedrag van medewerkers, [...]
Onlangs was ik te gast bij de modernste bibliotheek ter wereld: DOK in Delft. Ik maakte kennis met Eppo van Nispen tot Sevenaer, sinds 2005 directeur van DOK, en met zijn missie om van DOK de modernste bibliotheek ter wereld te maken. Of eigenlijk: te blijven, want afgelopen jaar is DOK in Amerikaanse onderzoek inderdaad [...]
Deze blogpost maakt deel uit van de serie Succesfactoren bij verandering en innovatie. De ondernemer als belangrijkste aanjager Verandering in de organisatie vergt vaak allereerst een verandering in het denken van de ondernemer. Binnen het MKB drukt de directeur – vaak ook eigenaar – een nadrukkelijke stempel op de organisatie. Verandering is slechts mogelijk als [...]
Veroudering kun je niet tegenhouden, vernieuwing wel (Hans van Mierlo) Dit citaat stond 7 april op de Coachingskalender 2009. Het werd geïllustreerd met de geschiedenis van de inefficiënte QWERTY-indeling van toetsenborden, waar we al 136 jaar mee opgescheept zitten. Er zijn veel efficiëntere indelingen van het toetsenbord bedacht, met tot zelfs 70 procent minder bewegingen, [...]