Nick Coates, co-creator van Promise, heeft de afgelopen weken een interessante serie blogposts geschreven over de essentie van co-creatie. In zes artikelen beschrijft Nick de volgende principes:
- No spectators: iedereen doet mee, niemand leunt achterover en kijkt toe.
- Diversity rules: verschillende disciplines kijken vanuit verschillende perspectieven naar een probleem, en verschillende perspectieven leiden tot verschillende oplossingsrichtingen.
- Humility is the mother of co-creation: op een open ongedwongen manier, zonder geheimen, omgaan met klanten, toogevoegde waarde begint vaak met een gift.
- Involve you users: betrek iedereen die je innovatie gaat gebruiken en/of misbruiken en verkoopt om optimaal op hun behoeften in te spelen.
- The size of the listening = the size of the speaking: laat de groep samen iets groots beleven, creëer een event. Zo maak je van de groep ook echt een groep: “you get a bigger sense of occasion and a bigger contribution”
- The answer isn’t already out there: de oplossing bestaat alleen in de toekomst en alleen d.m.v. co-creatie kun je de oplossing bereiken. De nadruk ligt dus heel erg op het proces. Dit in tegenstelling tot crowdsourcing, waar je verwacht dat iemand in de massa de oplossing al heeft.

